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打造差異化競爭優勢,迪馳力爭成為五金工具行業“弄潮兒”
作者: 佚名 時間:2019-5-8文章來源:湖南在線訪問量:3128

上世紀90年代ibm公司一度陷入經營危機,曾于麥肯錫擔任高級職位的郭士納臨危受命,成為ibm董事長兼ceo,經過他一頓整改,裁撤大量冗余業務線和研發分支機構,重整團隊。同時他還斷臂求生,大力保持自身集成服務業務的優勢,并果斷放棄與微軟以及后來的蘋果爭奪pc市場,這一力求差異化的發展戰略,使ibm雖然錯過pc互聯時代這趟快車,但其在系統化信息集成服務領域的成就,迄今也少有公司超越。今天,從中看到希望的五金工具品牌——迪馳,也是一個堅信差異化策略贏得市場競爭優勢的“信徒”,并且這種策略讓迪馳取得了不小的成績。

(迪馳所在公司門頭照)

據悉,迪馳主要從事各種清潔用吸塵器、打蠟機、高壓洗滌機等機器的設計研發、生產與銷售,多年來占據了一定市場份額,并在行業內也小有名氣。迪馳相較于同行發展迅速的主要原因,還歸功于迪馳制定的多元化、多方位管理服務體系。迪馳與眾多同行直銷方式不同,迪馳一方面加強對商業合作伙伴的合作關系,并致力于為全國經銷商提供多方面扶持,包括產品包裝、營銷培訓、售后服務技術支持,以及貨源無縫隙調度等等。迪馳負責人王女士曾表示,“合作才能共贏,團結才能促進品牌成長強大,迪馳將一如既往堅持賦能經銷商的發展策略,給予其盈利的機會與空間!

除了加強與商業合作伙伴間的親密聯系,另一方面迪馳逐漸完善的管理服務體系還囊括對消費者端的支持。王女士認為,市場產品眾多,如何從吸引用戶眼球開始,到鎖定其消費決定這是一個關鍵過程,但大體流程不外乎建立目標用戶對品牌認知,然后通過系列活動與服務加深其對品牌的印象,最終憑高質產品和真誠貼心服務獲取用戶芳心。

對此,迪馳組建線上線下一體化經營模式,從淘寶、京東、1688到線下實體門店,從社群互動影營銷到微商城分銷,打通全網多渠道經營,提升用戶對品牌的認知,進而引導轉化。因此,當諸多同行通過狂轟濫炸的推廣信息讓用戶感到厭煩時,迪馳卻得到許多用戶認同,而這無疑得益于迪馳所開辟的一條差異化競爭路線——即通過緊密聯系經銷商合作伙伴、終端客戶,讓經銷商更具市場競爭活力,也使得終端消費者感受到品牌的“溫度”。

(迪馳旗下大理石晶面拋光機)

值得一提的是,迪馳通過逐漸完善管理服務體系,不僅整合了上下游供應鏈渠道,拓寬加深了品牌與用戶的聯系,還使得迪馳品牌整體效能得以不斷提升,僅2019年第一季度,迪馳整體銷售額就比去年同期上漲20%,凈利潤上漲幅度也超過8.9%,成為有別于行業內其它品牌的“弄潮兒”。

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